Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – Moto-R Szerviz

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025. 12. 18. napjától visszavonásig

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

• Név: Balázs Richárd E.V. (továbbiakban: Szolgáltató vagy Moto-R Szerviz)
• Székhely: 3400 Mezőkövesd, János utca 58.
• Telephely: 3400 Mezőkövesd, Dávid utca 51.
• Adószám: 66983552-1-25
• Nyilvántartási szám: 41900488
• E-mail: szerviz@moto-r.hu
• Telefonszám: +36 70 380 2118
• Weboldal: www.moto-r.hu

2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

2.1. Jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató és az Ügyfél (Megrendelő) közötti jogviszonyt a Szolgáltató által nyújtott gépjármű-javítási, karbantartási, gumiszerelési, motormentési, bérbeadási és kozmetikai szolgáltatások igénybevételekor.

2.2. A szolgáltatás megrendelésével (szóbeli, telefonos, e-mail vagy személyes megrendelés) az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.

3. A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE ÉS MUNKAVÉGZÉS

3.1. Motorszerviz és Gumiszerelés

3.1.1. A javításra átvett gépjárműről a Szolgáltató igény esetén munkalapot állíthat ki. Az Ügyfél köteles a gépjármű ismert hibáiról a Szolgáltatót tájékoztatni.

3.1.2. A Szolgáltató a javítás megkezdése előtt állapotfelmérést végez. Amennyiben az előzetesen becsült költségek a munka során jelentősen (15%-ot meghaladóan) növekednének rejtett hibák miatt, a Szolgáltató köteles erről az Ügyfelet tájékoztatni és a további munkához jóváhagyást kérni.

3.1.3. A „Motorgumi szerelés” menüpont alatt feltüntetett árak tájékoztató jellegűek. Hozott alkatrész (pl. gumiabroncs) esetén a Szolgáltató csak a szerelés szakszerűségéért vállal felelősséget, az alkatrész minőségéért nem.

3.2. Motormentés és Szállítás

3.2.1. A motormentés díja függ a távolságtól, az időponttól és a feladat összetettségétől. A pontos díjat a felek előzetesen egyeztetik.

3.2.2. A Szolgáltató mindent megtesz a gépjármű sérülésmentes szállításáért (zárt furgon, rögzítő hevederek), azonban nem vállal felelősséget a jármű korábbi, rejtett sérüléseiből adódó károkért a szállítás során.

3.3. Motorszállító utánfutó bérlése

3.3.1. A bérlés feltétele érvényes személyi okmányok bemutatása és kaució megfizetése.

3.3.2. A Bérlő teljes anyagi felelősséggel tartozik a bérelt utánfutóban keletkezett károkért a bérleti időszak alatt.

3.4. MR Premium Care (Kozmetika) és Téli tárolás

3.4.1. A téli tárolás során a Szolgáltató biztosítja a zárt, fedett helyet. A tárolásra átvett motorok állapotát (sérülések, km óra állás) átvételkor rögzíteni kell.

4. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. A weboldalon (www.moto-r.hu) feltüntetett árak (pl. 2026-os óradíj: 12.000 Ft/óra) irányadó jellegűek. A végleges ár a tényleges ráfordított munkaidő és a beépített alkatrészek alapján kerül megállapításra.

4.2. A fizetés a munka elvégzése után, a gépjármű átvételekor esedékes készpénzben vagy azonnali átutalással, számla ellenében.

4.3. A gépjárművet a Szolgáltató a teljes számlaösszeg kiegyenlítéséig visszatarthatja (Ptk. szerinti zálogjog).

5. GARANCIA (JÓTÁLLÁS) ÉS SZAVATOSSÁG

5.1. A Szolgáltató az elvégzett javító-karbantartó szolgáltatásra a jogszabályban előírt jótállást (garanciát) vállalja. (Jelenleg: 20.000 Ft feletti javítási díj esetén 6 hónap).

5.2. A Szolgáltató által beszerzett és beépített új alkatrészekre a gyártói garancia érvényes.

5.3. A garancia nem érvényesíthető, ha a hiba a gépjármű nem rendeltetésszerű használatából, természetes elhasználódásból, vagy hozott (bontott/kétes eredetű) alkatrész hibájából ered.

5.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan későbbi meghibásodásokért, amelyek az elvégzett munkával nincsenek ok-okozati összefüggésben.

6. PANASZKEZELÉS

6.1. Az Ügyfél kifogásaival a Szolgáltatóhoz fordulhat a fenti elérhetőségeken. A Szolgáltató törekszik a vitás kérdések békés rendezésére.

6.2. Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendeződik, az Ügyfél a területileg illetékes Békéltető Testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

7. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

7.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a vonatkozó ágazati jogszabályok rendelkezései az irányadók.

7.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, melyet a weboldalon közzétesz.

Nyitva tartás és elérhetőségek

Információ	Adatok
Nyitva tartás	Hétköznap: 08:00–12:00 és 13:00–17:00 Szombat: délelőtt megbeszélés alapján
Cím	3400 Mezőkövesd, Dávid utca 51.
Telefonszám	+36 70 / 380 21 18
E-mail	szerviz@moto-r.hu
Facebook	facebook.com/motorszervizmezokovesd